Het beste internet

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst wordt u binnen enkele dagen opgebeld om een afspraak in te plannen.

Bent u handig en heeft u ervaring met het installeren van media- en telecomproducten? Dan installeert u alle diensten relatief snel en eenvoudig. U krijgt daarvoor een compleet doe-het-zelfpakket, inclusief alle benodigde apparatuur en een verkorte handleiding.

Wilt u extra diensten bestellen bij uw Internet, Televisie of bellen pakket? Dat kan eenvoudig via het Serviceweb.

Via het ontbindingsformulier kunt u de overeenkomst ontbinden / herroepen.

U zegt zelf uw huidige abonnement op bij de provider. Als u een telefoonabonnement heeft van een andere provider en overgaat naar Bellen van Solcon, zal Solcon uw telefoonabonnement opzeggen en uw nummer overnemen. Op deze manier kunt u uw telefoonnummer behouden.

De duur van de levering hangt af van uw aangevraagde dienst. Neem na het plaatsen van uw bestelling telefonisch contact op met onze Klantenservice via 088 - 003 22 22 om de status op te vragen.

De handleidingen zijn te vinden op de website

U kunt binnen het eerste jaar van uw contract uw abonnement kosteloos upgraden. Bij het upgraden gaat u een nieuw jaarcontract aan.

Dit is mogelijk indien u uw abonnement doorbetaald. Ook kunt u een afkoopsom krijgen. Neem daarvoor contact op met onze klantenservice via 088 - 003 22 22.

Wilt u meer informatie over alle tarieven? Deze bekijkt u hier.

Op het moment dat de dienst bij u is opgeleverd zal de betaalperiode van start gaan.